سياسة الجودة
🏛️ سياسة الجودة – شركة أركيتكت ماربل
الفخامة تبدأ بالدقة. التميز محفور في الصخر.
في Architect Marble ، الجودة ليست خيارًا، بل هي هويتنا. من المحجر إلى الصندوق ، كل حوض رخام، وعنصر معماري، وقطعة ديكورية نقدمها، يجسد حرفية عالية المستوى، ومعايير مواد راقية، وأصالة مُوثقة.
🪨 مواد ممتازة، أصول معتمدة
نحن نعمل حصريًا مع الأحجار الطبيعية من الدرجة الأولى ، حيث يتم اختيار كل لوح بعناية من أجل:
اتساق اللون
تناسق الوريد
السلامة الهيكلية
شقوق أو ترقيع طفيفة
نحن نستورد مباشرة من:
🇮🇹 المحاجر الإيطالية : كالكاتا فيولا، ستاتواريو، أرابيسكاتو، كارارا
🇹🇷 المحاجر التركية : أفيون الأبيض، الكرز إيلازيغ، أماسيا الأخضر، بايغارا غراي، الترافرتين الأحمر
يتم اعتماد كل قطعة حسب الأصل ويتم إرفاق دليل مرئي أثناء عملية الطلب.
🔍 نظام مراقبة الجودة متعدد المراحل
من لحظة اختيار كتلة الحجر حتى يوم شحنها، يتضمن بروتوكول الجودة الخاص بنا والذي يتكون من أكثر من 35 نقطة ما يلي :
فحص الكتل الخام - يتم اختيار المواد عالية الجودة فقط
القطع الدقيق - CNC والتشطيب اليدوي بتفاوت ≤1 مم
التحقق من الميزات المخصصة - فتحات الصنبور، ووضع الصرف، وشكل الحافة
التحكم في تشطيب السطح - مصقول أو مشحوذ أو غير لامع حسب الطلب
الموافقة على العرض ثلاثي الأبعاد/الصورة - معاينة العميل قبل الشحن
الموافقة النهائية على ضمان الجودة - التفتيش تحت الضوء الطبيعي والتحكم في الزاوية
تدقيق التعبئة والتغليف - تم تأكيد مقاومة الصدمات وحاجز الرطوبة
✅ لا شيء يغادر ورشة العمل الخاصة بنا دون الحصول على تصريح ضمان الجودة الموقع.
🧰 عمل مخصص - الاتساق في كل مرة
سواء كان الأمر يتعلق بحوض حمام واحد أو مجموعة من 20 قطعة من أدوات الزينة الفندقية ، فإن ضماناتنا تشمل:
تطابق دقيق مع العروض ثلاثية الأبعاد المعتمدة
تم التحقق من توافق السباكة والتركيب
مطابقة النغمات للمجموعات متعددة القطع
قطع الملحقات الدقيقة ومحاذاة التركيبات
نقوم بتسجيل كل التفاصيل الفنية في ورقة مواصفات العميل ، مما يضمن الاتساق الداخلي عبر الإنتاج.
📦 موثوقية عالمية في التعبئة والتغليف والتسليم
يتم تعبئة جميع العناصر باستخدام نظام الشحن المكون من ثلاث طبقات :
حماية الرغوة (امتصاص الصدمات)
صندوق خشبي طبيعي (مصمم حسب الطلب)
تغليف الفيلم الممتد (حاجز الرطوبة)
نحن شركاء مع FedEx Express و DHL Express للشحنات العالمية.
📉 معدل تلف الشحن : أقل من 0.2% في أكثر من 20 دولة
📜 الوثائق : تتضمن قائمة التعبئة، الفاتورة، رمز النظام المنسق، والفاتورة التجارية
🛡️ التأمين الاختياري : متوفر عند الدفع
📋 تحسين الجودة من خلال ردود الفعل
فريقنا ملتزم بالتميز المستمر :
مراجعات آراء العملاء الشهرية
إحاطات أسبوعية للفريق حول تقنيات التشطيب والتلميع والحافة
دمج اقتراحات العملاء في دورات الإنتاج التالية
متابعة المشاريع بعد التسليم للمشترين التجاريين
📞 دعم الجودة المخصص
علاقتك مع Architect Marble لا تنتهي عند التسليم.
نحن نقدم:
دليل العناية بالرخام وصيانته
دليل التثبيت (PDF أو فيديو)
نصائح التلميع أو الاستبدال عند الطلب
دعم سياسة الضمان
📧 تواصل مع فريق الجودة لدينا مباشرةً: sale@architectmarble.com
🏆 حرفية موثوقة. معايير عالمية.
في شركة Architect Marble، نحافظ على الجودة ليس فقط باعتبارها وعدًا ، ولكن كمعيار قابل للقياس عبر كل حوض ولوح ومنحوتة.
نحن نخدم المهندسين المعماريين والمصممين والمقاولين والعملاء من القطاع الخاص الذين يطلبون الدقة والأناقة والمتانة على المدى الطويل.
صُممت للتميز. صُممت للأجيال.